- Моделі банківських терміналів самообслуговування
- Можливості системи прийому платежів SFOUR PayBox
- Можливості системи моніторингу SFOUR EventWatch
Розвиток роздрібних послуг фінансового сектора і, зокрема, роздрібного банкінгу, є стійкою тенденцією останнього часу. Ростуть кредитні портфелі банків за такими послугами, як споживче, іпотечне кредитування, збільшується обсяг депозитів фізичних осіб, зростає число користувачів кредитних карт і карткові платіжні обороти. Потенційно висока рентабельність роздрібного банківського бізнесу привертає все більшу кількість учасників в цей сегмент.
Моделі банківських терміналів самообслуговування
При цьому очевидно, що одним з найважливіших конкурентних факторів, що визначають вибір клієнтом того чи іншого банку, є розвиненість інфраструктури і зручність користування банківським продуктом. Велика кількість відділень, зручний графік роботи операційних кас, відсутність черг - ці чинники здатні вплинути на вибір клієнтом того чи іншого банку. Очевидно, що створення і розвиток інфраструктури банку вимагає значних фінансових і операційних ресурсів, і займає тривалий час. Однак екстенсивний розвиток додаткових офісів і відділень має об'єктивні межі, і стає очевидною необхідність використання методів інтенсивного розвитку. Одним з напрямків такого розвитку є автоматизація типових операцій і впровадження автоматизованих систем клієнтського самообслуговування.
Компанія SFOUR пропонує інтегроване рішення, що дозволяє на одній програмно-апаратної базі не тільки розробити і запропонувати клієнтам комплекс розрахункових послуг, але і розширити їх набір таким чином, щоб вони стали доступні не тільки існуючим клієнтам банку, а й потенційним.
Таким рішенням є створення та експлуатація мережі банківських терміналів самообслуговування. Залежно від програмного наповнення, такі термінали дозволяють надати клієнтам послуги з проведення стандартних платежів як з використанням готівки, так і з застосуванням банківських платіжних карт. При цьому напрямок платежів може включати як внутрішньобанківські операції, так і платежі зовнішнім одержувачам - для цього використовується рішення SFOUR PayBox . Застосування системи віддаленого моніторингу SFOUR EventWatch дозволяє організувати дистанційний контроль стану елементів термінальної мережі, що безсумнівно підвищить ефективність її функціонування.
Унікальною пропозицією є наявність технічної можливості прямої інтеграції операцій, що проводяться з використанням терміналів з внутрішньої інформаційною системою банку і процесинговим центром через стандартні протоколи обміну ISO8583, NDC Advanced, DDC.
Корисним також може бути застосування комбінованого рішення для прийому і видачі готівки - інтегрованого комплексу, що складається з терміналу самообслуговування і модуля видачі готівки. Це рішення дозволяє здійснювати повний цикл операцій з платіжними картами і готівкою, розширюючи можливості терміналу до функціональності універсального банкомату.
До основних можливостей, наданих банківським організаціям, що встановлює платіжні термінали, можна віднести наступні:
- надання клієнтам сервісу для проведення операцій з картами банку;
- можливість інтеграції і надання власних сервісів банку;
- організація системи по поверненню кредитів клієнтами;
- організація системи з видачі кредитів клієнтам;
- можливість здійснювати платежі на користь операторів стільникового зв'язку і провайдерів через системи електронних платежів або платіжну систему банку;
- можливість здійснення грошових переказів {
Можливості системи прийому платежів SFOUR PayBox
система SFOUR PayBox , Призначена для установки і роботи на платіжних терміналах, і має наступні можливості:
- прийом готівкових платежів і їх проведення у одержувача платежу через систему платежів Киберплат, Епорт;
- можливість підключення місцевих одержувачів платежів, які не підтримуються платіжними системами;
- можливість прийому платежу з перевіркою введених даних;
- можливість роботи через різні канали зв'язку;
- можливість підключення роботи з платіжними картами;
- можливість підключення зчитувача штрих-коду;
- активний моніторинг стану терміналу.
Можливості системи моніторингу SFOUR EventWatch
система моніторингу SFOUR EventWatch призначена для установки і роботи на окремому комп'ютері - сервері моніторингу, та має наступні можливості:
- збір інформації про стан купюроприймача, принтера;
- передача параметрів на сервер і зберігання журналів за виконані операції;
- інтеграція з апаратними компонентами для зняття інформації з датчиків, встановлених в терміналі;
- інтеграція з таймером на перезавантаження / перезапуск програми;
- можливість розмежування прав доступу для адміністраторів системи;
- експорт даних в інші програми і складання звітів
Hi-tech термінал
Термінал Eco в оновленому корпусі. Новітні технології в поєднанні з передовими конструкторськими розробками дозволили створити стильний, сучасний термінал Eco Neo з новими зручними можливостями по обслуговуванню.
Hi-tech термінал
Термінал самообслуговування Arete дозволяє на одній програмно-апаратній платформі надати клієнтам найбільш широкий спектр розрахункових послуг. Термінал може бути також забезпечений додатковим екраном для розміщення реклами, інформації про акції або інших даних.
Термінал Elegant дозволяє ефективно виконувати обслуговування клієнтів фінансових і торгових компаній, а також організацій сфери послуг. Використання широкоформатного монітора дозволяє здійснювати відображення великої кількості товарів і послуг і прискорює їх вибір і оплату. Завдяки інноваційному дизайну термінал може бути використаний в проектах мають особливі вимоги до оформлення і зовнішнім виглядом рішень.
Сенсорний кіоск ShowCase помітно виділяється серед інших кіосків: має сучасний дизайн, оснащений широкоформатним монітором з тач-скрін, контурної світловий підсвічуванням. Виробляється в настінному і в підлоговому виконанні
Банкомат SFOUR Arete ATM включає високопродуктивний модуль ресайклінгу банкнот, який дозволяє значно оптимізувати роботу пристрою самообслуговування. Завдяки можливості установки додаткового обладнання, банкомат виконує повний набір банківських операцій.
Всепогодний окремо встановлюваний термінал SFOUR Outhall є зручним рішенням для установки на відкритому повітрі. У терміналі передбачена підвищена термоізоляція корпусу, що дозволяє проводити експлуатацію при температурах до -40 С.
Hi-tech термінал
Всепогодний вбудовується в стіну термінал SFOUR Inwall дозволить істотно розширити кількість місць установки платіжних терміналів за рахунок можливості його використання на вулиці.
Термінал призначений для виконання розрахункових функцій, а також функцій з дистанційного обслуговування і роботі з документами. Даний термінал може повністю замінити як касовий вузол, так і невелике відділення банку.
Термінал SFOUR EasyCard є спеціалізоване рішення для настінного використання. Він може використовуватися в проектах, де важливим є економія займаного простору, а так само можливість органічно розмістити термінал в уже існуючому офісі.
