» Строительство »

15 способів зробити подарунок оригінальним

  1. КІЛЬКА ІДЕЙ навскидку ...
  2. ЯКЩО ШУКАТИ ІДЕЇ БІЛЬШЕ СИСТЕМНО ...

Прийдешні свята, особливо такі значущі, як Новий рік, не тільки будять в нас хвилююче очікування приємних сюрпризів, але і гарантують клопоти з підбору подарунків. У боротьбі за лояльність клієнтів маркетологи і рекламісти прагнуть не просто надати знак уваги, вручивши черговий фірмовий "канцтовар" або шампанське, а виділитися, здивувати і в ідеалі породити хвилю вторинної реклами. (Врахуємо також, що крім Клієнтів є ще Партнери та власні співробітники.)

Щоб обдарувати їх всіх і при цьому проявити індивідуальний підхід, потрібна ідея і не одна.
А щоб укластися в бюджет, ідеї, до того ж, повинні бути маловитратними ...

Сьогодні на ринку є безліч компаній, що пропонують сувеніри та корпоративні подарунки і готових втілити в життя найсміливіші ідеї шанованих Замовників. Принаймні, про це йдеться в рекламних зверненнях. В середині вересня 2007 року автор статті побувала на спеціалізованій виставці "Бізнес-сувеніри і подарунки - 2007", що проходила в Москві, і вирішила поділитися власними спостереженнями і думками на подарункову тему.

КІЛЬКА ІДЕЙ навскидку ...

Перше, що відразу впадає в очі на виставці, - це схожість представленої сувенірно-подарункової продукції: календарі, щоденники, ручки, запальнички, годинник, посуд, набори для пікніків, картини, іграшки і т.д. Трохи більше з'явилося подарунків, присвячених дозвіллю, дому і подорожей, вироби з каменю поступаються позиції скляним божкам, але значна частина асортименту звична і присутній на ринку вже кілька років. Можуть змінюватися форми, кольору, розміри і матеріал, але сам товар по суті той же. Автор спеціально задавала стендистам питання: "Що у Вас нового, незвичного, унікального?". У відповідь 90% респондентів повідомили, що нічого унікального немає, в основному це нові версії звичних сувенірів.

Дуже часто російські компанії роблять закупівлі у одних і тих же постачальників в Азії і рідше в Європі, тому і різноманітності чекати не доводиться. Це зовсім не означає, що представлені подарунки погані. Є дуже якісні і красиві зразки, але оригінальністю вони, на жаль, не відрізняються, тому навряд чи здивують найвибагливішого клієнта. Хтось із читачів може подумати: "Добре тим, у кого значний рекламний бюджет, і є можливість замовити щось ексклюзивне і неповторне. А якщо бюджет мінімальний, а Клієнтів багато? До того ж не всі Клієнти розпещені, і деякі дуже навіть раді блискучому кулі на ялинку або чергового щоденника ".

Так це правда. Але навіть з мінімальним бюджетом можна знайти рішення і додати типовому подарунку оригінальність «від себе». Не забуваючи при цьому, що він повинен відповідати:

1. статусу одержувача (маючи на увазі не тільки посаду, а й вік, стан, визнання).

2. характером відносин між одержувачем і дарувальником (наскільки вони "близькі" або "нейтральні").

3. контексту (робітникові, домашньому, контексту свята та ін.). Це правило, можливо, не настільки суворе, як перші два, але його дотримання надає гармонію всієї процедури привітання.

Деякі варіанти таких рішень представлені в Таблиці 1.

ТАБЛИЦЯ 1
КІЛЬКА ОРИГІНАЛЬНИХ доповнень СТАНДАРТНОГО подарунки

Прийдешні свята, особливо такі значущі, як Новий рік, не тільки будять в нас хвилююче очікування приємних сюрпризів, але і гарантують клопоти з підбору подарунків

ПРИКЛАД

Звичайна ручка може подаватись як корисний атрибут ділової людини, а може - як інструмент, завдяки якому до нас дійшла мудрість великих і історія людства або за допомогою якого дарується життя прогресивним ідеям та проектам. Контекст підбирається з урахуванням посади і статусу обдаровуваного. Однак щоб не розчарувати Клієнта пафосним обіцянкою, можна зробити плавний перехід до реального подарунку за допомогою побажання, наприклад: нехай наш подарунок принесе Вам удачу в Новому році, а все, до чого Ви доторкнетеся з його допомогою, буде мати успіх і принесе бажані плоди (звучить , як щасливе пророцтво і мимоволі інтригує). На додаток на ручку можна нанести підкріплювальну напис.

"Але це ж для дорогих ручок!" - можливо, знову подумає Читач. - "А якщо нам по кишені тільки пластикові?" А що якщо зробити комплект з декількох ручок різних кольорів, форм або з різними написами і забезпечити їх жартівливій інструкцією, для яких цілей яка ручка призначена (різні документи, різні дні тижня і час дня, різний настрій господаря і т.д.)? Чи будуть використовувати їх за призначенням? Не факт. Розкажуть чи про подібний подарунок Колегам і знайомим? Швидше за все так.

ЯКЩО ШУКАТИ ІДЕЇ БІЛЬШЕ СИСТЕМНО ...

Більшість російських сувенірних компаній працюють під замовлення: скажіть, що вам потрібно, ми виготовимо і привеземо. Або, навпаки, на зарубіжних виставках відслідковуються новинки, з'ясовується їх популярність в Європі, і товар завозиться в Росію. З привезеного товару кінцеві покупці вибирають, кому що до душі. Компаній, які самі придумують ідею подарунка, - одиниці. У більшості випадків така робота доручається фахівцям рекламних агентств. І тут багато, на жаль, залежить від професіоналізму останніх.

Але можна і самим "підглянути" принципи створення нових подарунків на тих же виставках і в повсякденному житті Але можна і самим підглянути принципи створення нових подарунків на тих же виставках і в повсякденному житті .

Якщо порівняти сьогоднішні подарунки з тими, які пропонувалися ще 3-5 років тому, то можна виділити кілька "ходів", які використовувалися для створення новинок.

Перехід від подарунка-одинаки до бі-системі:

  • годинник + калькулятор,
  • головоломка + підставка під пляшку,
  • календар + короб для листків post-it,
  • ручка + ліхтарик,
  • брелок + размораживатель автомобільних замків і т.д.

Ідеї ​​для створення бі-систем можна черпати, відстежуючи появу в середовищі потенційних Клієнтів нових популярних пристроїв, атрибутів, аксесуарів. Наприклад, з'явилися сувенірні бі-системи на основі USB-розподільника: годинник, власники візиток, фоторамки, а також пристрої, що живляться від USB-порту: нагрівачі для кухлів, ліхтарики, що світяться іграшки (ялинки, фігурки тварин) та ін. Інша популярна основа бі-систем - флеш-накопичувачі, або просто флешки. У союзі з ними виступають ручки, ліхтарі, візитниці. З'явилися також флешки з замком, блокуючим прочитання, і флешки-ключі, автоматично запускають презентацію або сайт дарувальника. Доцільно з'ясувати, які технічні чи інші новинки з'явилися і прижилися у цільової аудиторії, і розробити свою бі-систему. Обіграти можна не тільки нові предмети, а й вступ в силу нового закону, поява нових термінів, нових підходів до роботи і т.д.

Ще один прийом - це додавання до звичного предмету корисної допоміжної функції, відсутність якої створює деякі незручності. На відміну від попереднього прийому потрібно не просто об'єднати два предмети в один, збільшивши сукупну користь, а саме усунути недолік ключового предмета, який спочатку був цього предмету притаманний. Це може бути як його невелике видозміна, так і використання додаткового пристрою.

Наприклад, ввечері в дощову погоду на погано освітлених вулицях шанси наступити в калюжу великі. Одне з рішень - парасольку з вбудованим в ручку ліхтариком. Інша версія парасольки - зі світловим обідком по краю. Це допоможе перехожих не натикатися на спиці сусідніх парасольок. Ще один зразок стандартного сувеніра з новою корисною функцією - рулетка-диктофон. Пам'ять диктофона розрахована всього на 10 секунд, але цього цілком достатньо для запису вимірів часу.

Був на виставці і будильник-вертоліт. Ідея полягає в тому, що в момент подачі сигналу пропелер зривається з будильника і відлітає в довільному напрямку. При цьому будильник буде дзвеніти до тих пір, поки власник не знайде пропелер і не поставить його на місце. У даних прикладах задіяні предмети побуту, але, бажано все-таки дотримуватися професійної, або святкової тематики. Проаналізувавши свою діяльність, дарувальник напевно зможе знайти об'єкти для "доопрацювання". Наприклад, незапотевающімі дзеркало логічно отримати в подарунок від сантехнічної компанії або компанії, що виробляє дзеркала. Прикладом додавання корисної функції до ділового подарунку стала лазерна указка, здатна дистанційно перемикати слайди презентації на комп'ютері.

Популярність набувають подарунки-посередники, наприклад, в вираженні емоцій обдаровуваного з урахуванням існуючих стереотипів. При цьому одержувач сам управляє посередником. Один з варіантів USB-розподільника був невеликим настільний світлофор, який можна перемикати в залежності від настрою власника: червоне світло - не підходити, жовтий - можна, але небажано, зелений - ласкаво просимо для розмови. Корисний інструмент для отважіванія балакучих колег.

Привернула увагу і електронна автомобільна пика у вигляді диска, на якому спалахують емоції її господаря аналогічно "смайликів" в електронних повідомленнях: подяку, невдоволення та ін. (J, L). Пика служить заміною або доповненням традиційного висловом водійських почуттів за допомогою сигналів «аварійки», правда, вона не дуже зручна у використанні.

У наведених вище прикладах сувенір покликаний не просто інформувати оточуючих про настрої його власника, а й як би підказувати їм оптимальну поведінку. В яких випадках подібні підказки можуть бути корисні - судити шановному Читачеві. Само собою, такому подарунку-посереднику потрібно надати явно жартівливий характер. (Але навіть жарти не намагаючись обіграти можливо, не зовсім коректне, поведінку одержувача.)

Щоб нікого не образити, можна "зміститися по основної функції" [4] і обіграти, наприклад, прояв другорядних емоцій або думок, помістивши жартівливу напис на будь-який носій (див. Таблицю 2).

ТАБЛИЦЯ 2
Жартівливо ПІДКАЗКИ ДЛЯ ПОДАРУНКІВ-ПОСЕРЕДНИКІВ

ТАБЛИЦЯ 2   Жартівливо ПІДКАЗКИ ДЛЯ ПОДАРУНКІВ-ПОСЕРЕДНИКІВ

Окремий напрямок подарунків - подарунки з залученням "зроби САМ", тобто вимагають активної участі їх одержувача в створенні або використанні. Наприклад, набір для будівництва з а мка або фортеці, що складається з креслення, міні-цегли, помазка і будівельної суміші. Елементи конструкції типові, але пакувальна коробка оформляється за ескізом дарувальника. Можна запропонувати і власний проект, проте така розробка коштує чимало - від 50 000 руб. тільки за проектування. Розрахунок в інтерактивних подарунки зроблений на прагнення до творення і завершеності + спогади дитинства, а також на можливості провести час з дитиною за незвичайним заняттям. Сюди ж відносяться різні пазли з фірмовою символікою і набори для релаксації (японський сад каменів).

Власники одного з ковзанок в Німеччині в зв'язку з відкриттям сезону піднесли в подарунок своїм постійним відвідувачам по два мотка вовни з пропозицією зв'язати теплі рукавиці і шарфик для катання. Подарунок приємний, але, на думку автора, вимагає від одержувача надмірних зусиль і, як мінімум, вміння в'язати. У зв'язку з цим представляється розумним вибирати в якості подарунка такий напівфабрикат, який можна буде "довести до готовності" протягом двох, максимум, чотирьох годин і без спеціальної підготовки (якщо подарунок не призначений професіоналу в цій справі). Бажано, щоб зробити це зміг не тільки одержувач, а й члени його родини. Інший варіант - передбачити різні варіанти кінцевого стану подарунка: 1) швидко і просто, 2) довше, але цікавіше / красивіше.

Чудовий приклад оригінального і при цьому ресурсного Чудовий приклад оригінального і при цьому ресурсного   підходу до створення подарунка продемонструвало кілька років тому одне маркетингове агентство, подарувавши Клієнтам на Новий рік набір для ліплення сніговика підходу до створення подарунка продемонструвало кілька років тому одне маркетингове агентство, подарувавши Клієнтам на Новий рік набір для ліплення сніговика. Всім відомо, що основа сніговика - це сніг. Але сніг у одержувача і так є, тому в подарунковий набір підприємливі дарувальники включили лише мітлу, оцинковане відро, шарф, вугілля і морквину [1] - все те, чого зазвичай не вистачає творцеві сніговика. За аналогією з цим можна запропонувати створювати набори зі зведення снігових фортець з різними варіантами споруд, а також дарувати керівництва по тактиці гри в сніжки і формочки для їх ліплення. Тим більше що сніжна тема як не можна краще підходить для новорічного свята. Інші дешеві ресурси для створення власних шедеврів за допомогою нехитрих пристосувань - це лід, цукор і вода для приготування льодяників, кольоровий пісок або крупа для створення картин і декоративних ваз.

Якщо компанія продає складні товари і послуги, які не асоціюються з подарочно-святковою тематикою, можна спробувати "упредметнити" побажання (в ряді випадків - буквально). Цей спосіб хороший і тоді, коли бюджет мінімальний, і цілком доречно подарувати жартівливий подарунок. Все, що потрібно від дарувальника, це: 1) сформулювати побажання з урахуванням індивідуальності клієнта і контексту відносин, 2) підібрати один або кілька предметів, що асоціюються з побажанням або мають відповідну назву, 3) ошатно упакувати вийшов набір і 4) забезпечити подарунок словесним і / або письмовим побажанням, що пояснюють суть подарунка. Бажано, щоб складові такого набору були корисні в роботі або в побуті, радували око і відповідали статусу одержувача.

ТАБЛИЦЯ 3
Жартівливий "уречевлення" ПОБАЖАНЬ

ТАБЛИЦЯ 3   Жартівливий уречевлення ПОБАЖАНЬ

І наостанок ще кілька прийомів створення дивують подарунків (в тому числі - помічених автором на згаданій на початку статті виставці):

  • Незвичний розмір або форма традиційних сувенірів: величезна чашка на 5 літрів або ручка довжиною півметра, квадратний парасолю, льодяники на паличці розміром А4;
  • Незвичне призначення подарунка: "корпоративний" гороскоп, набір посуду для биття (на щастя чи для зняття напруги), підстаканники для любителів пластикових стаканчиків, спеціальний чай / кава для офісних працівників, що активізує роботу мозку;
  • Незвичне вміст подарунка: співробітники одного столичного Видавництва піднесли в подарунок своєму директору на його професійний ювілей книгу в ошатному палітурці. Відкривши її, іменинник виявив свій портрет і своє прізвище в рядку автора, причому інші сторінки в цьому подарунковому виданні були чистими - книга призначалася не для читання, а для написання спогадів про роботу в Видавництві.
  • Поєднання в подарунок протилежних якостей:

Модне / немодне: валянки з ярликом Hugo Boss, D & G.

Старе / нове: старовинний телефон з гучним зв'язком і факсом, CD-плеєр під старовину, дерев'яна флешка.

Цінне / на викид: рулон туалетного паперу (рушник для рук, шпалери), що складається з низки купюр номіналом 500 євро (Клієнту, звичайно, не подаруєш, а Колезі на 1 квітня або в зв'язку з підвищенням по службі, при досить дружніх відносинах, напевно , можна, можливо).

  • Копія або напівфабрикат того, що не можна купити або отримати просто так: іграшкова статуетка Оскар, виконана з шоколаду, дерева, глини і т.д., шматочок футбольного поля (насіння газонної трави, лінійка, ножиці).
  • Використовувати пристрасть до ворожіння: ложка з шматочками свинцю і схемою розгадування візерунка після розплавлення, правила ворожіння на кавовій гущі, набір цукерок, в кожній з яких захований афоризм-передбачення.

На закінчення хочеться додати, що безліч предметів при відповідній подачі можна перетворити в подарунки. Допоможуть в цьому стереотипи цільової аудиторії одержувачів, крилаті фрази, прислів'я і приказки. А винахідливість і вміле використання підручних засобів дозволять не тільки порадувати, але і по-справжньому здивувати Клієнтів, які не розоривши при цьому власну Компанію.

ЛІТЕРАТУРА:

Автор дякує Галину Володимирового (Система "ТРИЗ-ШАНС") за корисні зауваження і доповнення до статті.

Матеріал опублікований на сайті "Відкриті бізнес-методики і технології" Рекламне Вимірювання "26 жовтня 2007 р

Автор спеціально задавала стендистам питання: "Що у Вас нового, незвичного, унікального?
А якщо бюджет мінімальний, а Клієнтів багато?
А якщо нам по кишені тільки пластикові?
Чи будуть використовувати їх за призначенням?
Розкажуть чи про подібний подарунок Колегам і знайомим?
Современные строительные технологии Геология, города и строительство © Все права сохранены.